Claudine Bonneau est professeure titulaire au Département d’analytique, opérations et technologies de l’information à l’ESG-Université du Québec à Montréal (UQAM). Ses travaux portent sur les technologies numériques, les transformations du travail et les pratiques de résistance et de contournement des travailleurs confrontés aux technologies de gestion algorithmique. Elle s’intéresse également aux discours promotionnels et techniques des fournisseurs de solutions d’IA destinées à l’évaluation et la surveillance des employés.
Elle détient un doctorat en communication et un diplôme de deuxième cycle en pédagogie de l’enseignement supérieur de l’UQAM. Avant de rejoindre l’ESG-UQAM, Claudine a également été gestionnaire et consultante pour plusieurs compagnies de technologie.
Claudine est actuellement la candidate principale sur le projet Workaround practices: Hacking algorithmic power through inventive circumvention (HAPTIC) subventionné par le Conseil de Recherches en Sciences Humaines du Canada (CRSH). Elle est également membre régulière du Laboratoire sur la communication et le numérique (LabCMO), où elle dirige l’axe de recherche Pratiques de travail, collaboration et mondes professionnels.
Publications sélectionnées
Bonneau, C., Aroles, J., et Estagnasié, C. (2023). Romanticisation and monetisation of the digital nomad lifestyle: The role played by online narratives in shaping professional identity work. Organization, 30(1), 65-88. https://doi.org/10.1177/13505084221131638
Latzko-Toth, G., Bonneau, C. et Millette, M. (2022). Small data, thick data: Data Thickening Strategies for Social Media Research. Dans A. Quan-Haase et L. Sloan (dir.). The SAGE handbook of social media research methods (2e éd., chapitre 12). Sage Publications. https://us.sagepub.com/en-us/nam/the-sage-handbook-of-social-media-research-methods/book272098#contents
Bonneau, C. et Aroles, J. (2021). Digital Nomads: A New Form of Leisure Class? Dans J. Aroles, F.-X. de Vaujany et K. Dale (dir.). Experiencing the New World of Work (p. 157–178). Cambridge University Press. http://dx.doi.org/10.1017/9781108865814.011.
Bonneau, C. (2020). La collecte manuelle des traces d’usages par la découverte progressive de mots-clics. Dans M. Millette, F. Millerand, G. Latzko-Toth et D. Myles (dir.). Méthodes de recherche en contexte numérique : une orientation qualitative (p. 225–240). Presses de l’Université de Montréal. https://www.pum.umontreal.ca/catalogue/methodes_de_recherche_en_contexte_numerique/fichiers.